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자주 묻는 질문 (FAQ)
윌린스의 영어 교육 프로그램은 한국 학생들에게 익숙한 주입식 수업방식의 틀에서 벗어난 개인별 맞춤 수업으로 진행됩니다.
수업에 대한 궁금증을 해결할 수 있도록 학생들이 궁금해 하는 사항을 정리해 안내 해 드리는 페이지 입니다.
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Q: 아이가 영어를 거의 못 해도 신청할 수 있나요?A: 윌린스는 알파벳부터 지도하는 기관은 아닙니다. 하지만 아주 기초적인 영어 단어를 이해하고 문법적으로 오류가 있더라도 문장으로 이야기 하고자 하는 학생이라면 수강 신청을 환영합니다.
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Q: 수업 후 피드백은 어떻게 받을 수 있나요?A: 수업이 끝나면 피드백 메일이 발송됩니다. 수업 피드백 메일에는 문법/발음 교정, 첨삭 및 학습 코칭과 더불어 수강생이 이야기 한 내용에 대한 담임선생님의 메세지가 첨부 됩니다.
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Q: 수강 연령에 제한이 있나요?A: 수업은 만 7세부터 만 19세까지 수강할 수 있습니다.
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Q: 수업 참석이 어려운 경우는 어떻게 하나요?A: 수강생의 불가피한 사정으로 수업이 어려운 경우엔 수업 연기 신청을 할 수 있도록 합니다. 하루 전까지 마이 페이지에서 수업 연기 신청서를 제출한 경우에만 수업 연기에 따른 수강 기간 연장이 가능합니다. 또한, 무분별한 수업 연기를 방지하기 위해 연기 횟수를 아래와 같이 제한하고 있습니다. * 수업 연기 신청 가능 횟수: 1개월 - 4회(4일) 연기 신청 없이 수업에 불참하는 경우에는 '결석'으로 처리 되며, 수업 횟수가 차감됩니다.
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Q: 수업을 홀드할 수도 있나요?장기간 수업이 불가능할 경우에는 장기 수업 홀드를 신청할 수 있습니다. 홀딩 가능 기간은 최소 2주 이며, 최대 6개월까지 신청하실 수 있습니다. 수업 홀딩은 수강 문의 페이지를 통해 신청 가능합니다. 6개월이 지난 후에는 홀딩 된 수업이 모두 소멸되며, 수강 신청 시 입력한 개인정보 및 수강 내역 역시 삭제되기 때문에 수강생의 수강 이력 및 수업 관련 데이터를 본교에서 보관하지는 않습니다. 6개월이 지나 수업이 만료되면 수업 재개가 불가능하기 때문에, 신청 시 이점을 참고하여 주시기 바랍니다. 수업 재개의 경우, 6개월 이내 언제든 신청하실 수 있습니다. 수업 재개를 희망하시는 날짜 2-3일 전까지 수강 문의 페이지를 통해 접수해 주시면 수업 재개 관련 안내를 받으실 수 있습니다. 수업 재개 시에는 기존 담임샘이 아닌 새로운 선생님과 수업이 이루어질 수 있습니다.
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Q: 수업 시간을 변경하려면 어떻게 하면 될까요?수강 기간 도중에도 수업 스케줄 변경 신청이 가능합니다. 변경을 희망하시는 시간을 기재하여 수강문의 페이지를 통해 접수해 주시면 해당 스케줄 배정 가능한 수업 시간 T/O를 확인하여 답변을 드립니다. 수업 시간 변경 시, 담임선생님의 비어있는 스케줄이 없는 경우에는 담임선생님도 함께 변경될 수 있습니다. 수업 시간 변경 요청은 최소 24시간 전까지 접수해 주셔야 정상 처리가 가능합니다.
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Q: 수업을 계속 듣고 싶은데, 연장 등록은 어떻게 하면 되나요?"A: 재학 중인 수강생의 경우, 현 수강 기간이 종료되기 하루 전까지 수강료 납부를 마치시면자동으로 연장 등록이 완료됩니다. 수강 연장 등록이 완료되면 등록된 연락처로 수강연장 확인 문자가 별도로 발송됩니다.수강 기간이 종료 되기 하루 전, 별도 알림 문자를 항상 발송해 드리기 때문에수강 기간을 미처 숙지하지 못하신 경우에도 연장 등록을 놓치지 않을 수 있도록 지원하고 있습니다. 이점 확인하여 재학생 여러분께서는 수강 연장 시 참고해 주시기 바랍니다.
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